Web design & Development Booking Systems Web design & Development Booking Systems Web design & Development Booking Systems
“Έχεις ξενοδοχείο, ενοικιαζόμενα διαμερίσματα ή δραστηριοποιείσαι στον τομέα του τουρισμού; Χρειάζεσαι μία ιστοσελίδα με σύστημα κρατήσεων; Let the Black dog guide you”
Η δυνατότητα online κράτησης είναι ένα ιδιαίτερο πλεονέκτημα για κάθε ξενοδοχείο,για ενοικιαζόμενα δωμάτια, ξενώνες, παραδοσιακές βίλες, hostels κλπ καθώς η κράτηση δωματίου μέσω τρίτων πλατφορμών και ιστοσελίδων μπορεί να σημαίνει περιττά έξοδα και σημαντικές προμήθειες σε τρίτους.
Η πλειοψηφία των τουριστικών καταλυμάτων που επέλεξαν ένα σύστημα online κρατήσεων στην ιστοσελίδα τους παρατήρησαν αύξηση των κερδών τους. Δίνοντας την επιλογή στους χρήστες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας να έχουν άμεση online κράτηση οποιαδήποτε στιγμή το επιλέξουν, αυξάνονται οι πιθανότητες διεύρυνσης του πελατολογίου σας.
What are the benefits:
Εξοικονόμιση χρόνου & πόρων:
Από τη στιγμή που εμφανίστηκαν τα ηλεκτρονικά συστήματα κρατήσεων το μεγαλύτερο πλεονέκτημα τους, το οποίο παρατηρήθηκε αμέσως, ήταν ότι εξοικονομούν χρόνο και πόρους. Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν για τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή, χωρίς την ανάγκη απευθείας επικοινωνίας με το προσωπικό της επιχείρησης. Έτσι, εξοικονομούνται οι ανθρώπινοι πόροι που μπορούν να αφιερωθούν στην εξυπηρέτηση πελατών και την ανάπτυξη του marketing.
Εύκολη & γρήγορη εξυπηρέτηση
Τα συστήματα κρατήσεων παρέχουν ευκολία στους χρήστες, που λόγω των γρήγορων ρυθμών της καθημερινότητας επιθυμούν ασφαλείς και ταχείες συναλλαγές που δεν τους βάζουν σε “μπελάδες”. Το γεγονός ότι η κράτηση πραγματοποιείται από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου του πελάτη, ανά πάσα στιγμή, παρέχει μία αίσθηση φροντίδας και μέριμνας από την πλευρά της επιχείρησης, που φροντίζει να μην τον ταλαιπωρεί με χρονοβόρες διαδικασίες κρατήσεων πληρωμών. Έτσι, καταλήγουμε με 100% ευχαριστημένους πελάτες, που λαμβάνουν ηλεκτρονικά τις λεπτομέρειες των συναλλαγών τους, και χωρίς δυσκολίες για τους εργαζόμενους της επιχείρησης.
Αύξηση εσόδων – Προπληρωμές:
Ένα πλεονέκτημα που παρέχουν τα συστήματα κρατήσεων, το οποίο μπορεί να αυξήσει τα έσοδα μιας εταιρείας, αποτελεί το γεγονός ότι οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση και να πληρώσουν για τις υπηρεσίες εκ των προτέρων. Από την άλλη, μία πολύ χρήσιμη και κερδοφόρα λειτουργία που μπορεί να εφαρμοστεί στα συστήματα κρατήσεων είναι η δυνατότητα ρύθμισης του περιβάλλοντος κράτησης ώστε να προτείνει σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τους υποψήφιους πελάτες, αυξάνοντας τα έσοδα και ανά πελάτη.
Γνωρίζει τους πελάτες σου:
Μία ηλεκτρονική κράτηση παρέχει πολύ περισσότερα και πολύτιμα δεδομένα σχετικά με το προφίλ των πελατών μιας επιχείρησης, που σε άλλη περίπτωση θα λαμβάνονταν δύσκολα. Τα συστήματα κρατήσεων μπορούν να παρακολουθούν δεδομένα πελατών και να παρέχουν πληροφορίες για τη συμπεριφορά, τις προτιμήσεις και τις τάσεις των πελατών (φυσικά με τους όρους προστασίας που ορίζονται από τα πρωτόκολλα). Τέτοιου είδους πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση του marketing και της εξυπηρέτησης των πελατών, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών και αυξάνοντας την αλληλεπίδρασή τους με την επιχείρηση.
Συστήματα κρατήσεων για:
- Ξενοδοχεία – ξενόνες
- Δωμάτια Airbnb
- Εστιατόρια – Bar
- Κέντρα αισθητικής – ειδικών θεραπειών
- Ιατροί – Ψυχολόγοι
- Επιχειρήσεις με Service
Οι έμπειροι συνεργάτες του Black Dog μπορούν να δημιουργήσουν για εσάς ένα πλήρως λειτουργικό και ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων, για εύκολες και γρήγορες κρατήσεις από την ιστοσελίδα σας όλο το 24ωρο.